ハートランドしぎさんの最大の特徴は、症状の段階と患者のニーズに合わせて完全に分離された病棟構造にあります。中でも注目度が高いのが、うつ病や適応障害、過労などによるメンタル不全を抱えた方向けの「ストレスケア病棟」と、奈良県指定の「認知症疾患医療センター」です。
精神科・心療内科の外来部門では、思春期の情緒不安から成人の気分障害、高齢期のもの忘れまで幅広い年代をカバーしています。初診は原則として予約制が採られており、事前に詳細な問診と専任インテーカーによる聞き取りが行われるため、診察室で医師にうまく症状を言語化できない患者でも安心して治療の糸口を掴める体制が構築されています。
ストレスケア病棟は、急性期の重症患者が入院する閉鎖病棟とは動線が完全に分けられた開放病棟です。プライバシーに配慮された個室が中心となっており、静寂な信貴山の自然環境を活かしたリラクゼーションプログラムや認知行動療法が提供されます。「社会や家庭のプレッシャーから一旦物理的な距離を置き、心身のエネルギーを再充填する」という明確な目的を持った患者にとって、理想的な療養空間といえます。
さらに、奈良県三郷町を拠点とする認知症疾患医療センター（基幹型・地域型機能）としての役割も極めて重要です。徘徊や暴言、不眠といった周辺症状（BPSD）が激しくなり、在宅や一般の介護施設では対応困難となった高齢者を一時的に受け入れ、薬物調整と専門職による行動介入によって症状の鎮静化を図る専門治療病棟を備えています。家族の介護負担軽減（レスパイト）と在宅復帰を両立させる中継地点として、地域包括ケアの要を担っています。
