多摩地域でも貴重な拠点となっているのが、2階に設置されているApple正規サービスプロバイダです。正規のトレーニングを受けた専任スタッフが、純正パーツを使用して修理やバッテリー交換を実施しています。
ビックカメラ調布 Apple 修理受付を利用する際は、Apple公式サイトまたはビックカメラ公式アプリからの事前オンライン予約が推奨されます。飛び込みでの受付枠も一部設けられていますが、週末や夕方以降は混雑し、待ち時間が数時間に及ぶケースや当日の受付枠が終了することもあります。
また、最新のiPhone在庫状況に関しては、キャリアカウンター(ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)およびSIMフリー版モデルの取り扱いがあります。新モデル発売時期や春の商戦期には、カラーやストレージ容量によって店頭在庫が大きく変動するため、事前にWebサイトで各モデルのリアルタイム在庫状況を確認しておくと無駄足を防げます。