インターネット上の情報を鵜呑みにして出かけると、思わぬトラブルに巻き込まれる典型的な落とし穴がいくつか存在します。現場のリアルを知る取材班が、代表的な3つの誤解を是正します。
第一の誤解は、「ペット同伴可＝どんな愛犬でも歓迎される」という思い込みです。 飲食店の営業許可は食品衛生法および各自治体の保健所指導指針に基づいています。日本の公衆衛生基準は極めて厳格であり、本来、客席に動物を入れる行為は特例措置に近い扱いです。店舗側は一般客と愛犬家の双方が共存できるよう、細心の注意を払って席を区分しています。「ペット可」と掲げていても、それは「最低限のマナーを身につけた、吠えや排泄のコントロールができる犬」であることが大前提となります。
第二の盲点は、グルメ予約サイト経由のペット同伴 予約方法におけるコミュニケーションエラーです。 大手予約サイトで「予約完了」となったにもかかわらず、備考欄にペット同伴の旨を記載しなかったため、当日来店時に「ペット可の席はすでに満席です」と入店を断られるトラブルが多発しています。ペット可の席は総座席数の10〜20%程度に限定されている店舗が多いため、ネット予約であっても必ず要望欄に「犬同伴・頭数・犬種」を明記し、可能であれば電話で一報を入れておくのが確実な防衛策です。
第三の誤解は、「ドッグカフェなら愛犬の食事は必ず用意されている」という先入観です。 「愛犬と一緒にランチ＝愛犬もランチを食べる」と連想しがちですが、本格的な愛犬用メニューを常時ラインナップしている店舗は全体のおよそ4割にとどまります。多くは人間向けの通常カフェであり、「犬の同伴を許可しているだけ」という店舗が過半数を占めます。空腹の愛犬を連れて行き、メニューに犬用ごはんが一切なくて気まずい思いをしないためにも、メニュー構成の事前確認は怠れません。
