Q1：亡くなった直後、遺体はどのように安置して連れて行けばよいですか？
A1：涼しい部屋に寝かせ、保冷剤やドライアイスを腹部や首回りにあててタオルで覆ってください。プレア千葉へ直接搬送するほか、スタッフによる自宅へのご遺体お迎え（送迎）も依頼可能です。まずは慌てずに24時間受付ダイヤルへ連絡し、指示を仰ぐのが確実です。
Q2：個別火葬の後、その日のうちに遺骨を持ち帰ることはできますか？
A2：立会個別火葬を選択した場合、お骨上げ終了後に当日その場で骨壺に納めて自宅へ連れて帰ることができます。一任個別火葬の場合は、後日の引き取りや霊園への納骨手続きを選択する形となります。
Q3：生前相談や事前の施設見学は受け付けていますか？
A3：プレアホール千葉では随時、事前の見学や相談を受け付けています。火葬炉や納骨堂の様子をあらかじめ確認し、納得した上で会員登録やプラン相談を行っておくことで、万が一の際にも落ち着いて対応できます。
