友達の親が亡くなったという知らせは、誰にとっても予期せぬ衝撃を伴うものです。動揺するあまり「気の利いた言葉をかけなければ」と焦る必要はまったくありません。
遺族にとって何よりの支えとなるのは、美辞麗句を並べた長文ではなく、「あなたの痛みを理解し、負担をかけずに静かに見守っている」という配慮が伝わる簡潔なメッセージです。「短文」「迅速」「返信不要」の3つを徹底し、相手の置かれた状況を最優先に考えた言葉を届けてあげてください。 （出典: 友達 の 親 が 亡くなっ た 時 ライン 例文（Yahoo!ニュース））
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