SNSや掲示板で交わされるコメントを定性・定量分析すると、投稿者のリテラシーによって反応が真っ二つに割れている現状が見受けられます。
初期の拡散期においては、「関係者しか知り得ない裏話があるのではないか」「何らかの不都合な真実が隠蔽されているのでは」といった陰謀論めいた言説が目立ちました。特に知恵袋や5ちゃんねるの芸能スレッドでは、匿名性を盾にした無責任な推測が連鎖し、あたかも確定事実であるかのように語られる場面が頻発しました。
一方で、近年の情報リテラシー向上に伴い、SNS上では冷静な分析を行う声が支配的になりつつあります。公の場で見せた表情の翳りや発言のニュアンスを過剰に深読みする風潮に対し、「根拠のない一般人叩きは看過できない」「裏付けのない情報を拡散するのは法的なリスクを伴う」という自制的な見解が支持を集めています。当時の特番インタビューや自著・手記で語られた家族の素顔と、ネット上の歪められた偶像との間には、看過できない溝が刻まれています。