トリップアドバイザーなどの旅行口コミサイトで、常に全国トップクラスの評価を獲得し続けている道の駅阿蘇。その最大の強みは、「アクセスの良さ」と「阿蘇の恵みが凝縮された特産品コーナー」の融合にあります。阿蘇の大自然を横断する国道57号沿いに位置しつつ、JR阿蘇駅の改札を出てすぐ左手という立地は、全国の道の駅を見渡しても稀有な存在です。
館内には専任のコンシェルジュが常駐し、道路の開通状況やトレッキングルート、その日の火口見学の可否までリアルタイムで案内してくれます。さらに、地元農家が毎朝届ける新鮮な野菜や果物、職人が丹精込めて仕込む加工品がずらりと並ぶ光景は圧巻。単に「通り道にあるから寄る」のではなく、「ここを目的地として阿蘇を訪れる」旅行者が後を絶たない理由がここにあります。
