湯快のゆ寝屋川店がなぜここまで愛されていたのか、その理由は当時の口コミや利用者の生々しい回顧録を辿ることで鮮明に浮き彫りとなります。
「入浴料を払うだけで、最新コミックが読み放題でソフトドリンクもボタン1つで飲み放題。学生時代から社会人になっても、休日に丸1日こもる最高の避難所だった」（寝屋川市在住・30代男性）
「小さな子どもを連れて行っても座敷やキッズ設備があり、親はお風呂とサウナで癒やされ、子どもはジュースを飲んで漫画を読める。家族全員が機嫌よく過ごせる場所は他に見当たらない」（寝屋川市在住・40代主婦）
露天エリアの「3段露天風呂」は、上段から中段、下段へと天然温泉が溢れ出るダイナミックな構造で、滝のような湯音を聞きながら外気浴が楽しめる点が高く評価されていました。また、炭酸が肌にしっかり付着する高濃度炭酸泉は、ぬるめの温度設定も手伝って常に入浴客が途切れない人気コーナーでした。
一方で、現場の混雑ぶりを指摘する声も少なくありませんでした。「休日のコミックコーナーは席の争奪戦だった」「マナーの悪い利用者がドリンクバー付近に溜まっていた」といった、低価格・高付加価値ゆえのキャパシティオーバーが散見されたのも事実です。しかし、そうした騒々しさも含めて「地域の巨大な居間」として愛されていた空気感こそが、閉館によって失われた最大の価値だったと言えます。
