Q1：フリマアプリ（メルカリ・ラクマ等）で「サロンで購入した正規品」と書かれているものは信用できますか？
A1：信用するのは非常に危険です。出品者の自己申告に過ぎず、偽物の外箱に本物の写真を使い回す手口や、使い終わった正規品の空容器に安価な液体を詰め替えて販売する悪質な事例も報告されています。フリマアプリでの購入は原則として避けるべきです。
Q2：正規品のラッシュアディクトは1本でどれくらいの期間使えますか？
A2：内容量は5mlで、推奨されている1日1回・両目極少量の使用方法を守れば、約3ヶ月〜4ヶ月程度持ちます。月額換算すると月々約2,750円〜3,600円程度となり、まつ毛エクステのメンテナンス費用と比較しても非常に高いコストパフォーマンスを発揮します。
Q3：使用を始めたらまぶたが少し赤くなりました。偽物でしょうか？
A3：正規品であっても、血行促進作用やペプチドの働きにより、使い始めの数日間は軽いうっ血や赤みが生じることがあります。ただし、激しいかゆみ、痛み、腫れ、目やにが続く場合はアレルギー反応や偽物による炎症が疑われます。直ちに使用を中止し、流水で洗い流して眼科専門医を受診してください。
Q4：パッケージのQRコードが読み取れれば100％本物と言えますか？
A4：100％とは言い切れません。近年は偽造業者がダミーの偽認証サイトを作成し、そこに繋がるQRコードを配置しているケースがあります。読み取り後にブラウザに表示されるURLのドメインが、メーカー正規の公式ドメインであるかを必ず確認してください。
