仙台つーしんのアイコンであり、記事の語り手として親しまれているのが謎のキャラクター「ずんだ」です。ゆるい口調と愛嬌のある語り口から「個人が気ままに書いているのか?」と思われがちですが、そのバックボーンには極めて高度なWebマーケティングと組織的なメディア戦略が存在します。
サイトの運営母体は、仙台市内に拠点を置く株式会社URCHIN(アーチン)です。創業者の佐々木秀文氏をはじめとするプロチームが立ち上げ、SEO(検索エンジン最適化)やデータ分析を駆使しながら成長させてきました。表舞台で発信する「ずんだ」は、編集長としてのキャラクターでありつつ、現場を駆け回る複数の専属ライター陣の集合知として機能しています。
現在ではクラウドソーシングや公募で集まった地元在住ライター、大学生インターン、地域特派員が連携し、青葉区、宮城野区、若林区、太白区、泉区の市内5区はもちろん、富谷市や名取市などのベッドタウンまで網羅する機動的な取材網を構築しています。