インターネット上の検索行動において、施設名と混同されやすい手続きや館内サービスが存在します。来館時のトラブルを防ぐため、事実関係を明確にしておきます。
まず、かながわ県民センター パスポートの申請・交付窓口は館内に存在しません。横浜駅周辺でパスポート手続きを行う場合は、みなとみらい線日本大通り駅近くの「産業貿易センタービル（神奈川県パスポートセンター本所）」または「川崎支所」「相模原支所」などを利用する必要があります。
同様に、かながわ県民センター 免許更新も実施していません。神奈川県内での運転免許証更新は、二俣川の運転免許センター、または指定の警察署（横浜水上警察署を除く県内各警察署窓口等）で行う必要があります。「県民センターだから免許や旅券の手続きもできる」という思い込みは時間を大きく浪費するため注意してください。
また、館内の飲食事情について、かながわ県民センター レストラン 食堂の営業体制は時期により変動しています。かつて営業していたフルサービスの食堂は形態を変え、現在は軽食や喫茶を提供するカフェコーナーが地下フロアを中心に営業しています。本格的な食事を希望する場合は、施設が面する鶴屋町エリアの豊富な飲食店街や横浜駅西口の商業施設を利用するのが合理的です。
