Q1：一休.comのポイント即時利用は誰でも使えますか？
A1：はい、一休.comの会員登録を行っていれば、初回予約のユーザーでも即時利用が可能です。予約画面で「いまスグ利用する」を選択するだけで、獲得予定ポイント分がその場の決済総額から自動的に割り引かれます。
Q2：一休.comで予約した内容の確認メールが届きません。どうすればいいですか？
A2：迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。会員予約の場合は、メールが未着でもマイページの「予約一覧」から直接確認可能です。ゲスト予約でメールアドレスを誤入力した場合は、一休.comの問い合わせフォームから予約詳細を照会する必要があります。
Q3：ダイヤモンド会員のステータスはどのように判定されますか？
A3：4月〜9月、10月〜翌年3月の各6カ月間における「一休.com」および「一休.comレストラン」の利用累計金額によって判定されます。期間内に税抜30万円以上の利用を達成すると、翌期間（6カ月間）ダイヤモンド会員の資格が付与されます。
Q4：Yahoo!トラベルと一休.comは同じ宿ならどちらで予約しても同じですか？
A4：在庫や基本料金は連動していますが、還元されるポイント種別（PayPayポイントか一休ポイントか）や、適用可能な独自クーポン、ダイヤモンド会員特典の有無が異なります。ハイクラス宿で会員特典を受けたい場合は一休.com、日常的なPayPay経済圏での還元最大化を狙う場合はYahoo!トラベルが有利になる傾向があります。
