ウォーターフロントに位置する立地ゆえに、ネット上では「主要駅からのアクセスが不便なのではないか」「周辺の騒音は気にならないか」といった疑問が上がることがあります。しかし、これらには誤解も多く含まれています。
まず交通面では、各線三宮駅からホテル直通のホテルオークラ神戸の無料シャトルバス運行が充実しており、平日・休日を問わず短時間の間隔で運行されています。荷物が多い旅行者でもストレスなく移動でき、実質的なアクセス上の不都合はほぼ解消されています。徒歩圏内にはホテルオークラ神戸周辺のメリケンパーク観光スポット（BE KOBEモニュメント、神戸海洋博物館、ハーバーランドなど）が広がり、チェックイン後に手ぶらで散策を満喫できる利便性があります。
さらに、名門ホテルとしての格式を象徴するのがホテルオークラ神戸の結婚式・ウエディングです。開放的なガーデンチャペルや美しいオーシャンビューを背景にした挙式は関西屈指の人気を誇りますが、一般宿泊客の動線とウエディングゲストの動線は巧みに分離・設計されており、「婚礼の混雑で落ち着かない」といった懸念は杞憂に過ぎません。
