宿泊予約サイトや個人の宿泊記ブログでホテル南風荘の口コミ・評判を深掘りすると、総合評価は常に4点台半ば（5点満点中）という高水準を維持しています。滞在者が特に高く評価しているのは「スタッフの程よい距離感と丁寧な接客」、そして「川のせせらぎを感じながら浸かる良質な温泉」です。
一方で、広大な敷地に複数の棟が立ち並ぶ構造上、「館内の移動で迷いやすい」「エレベーターの乗り換えが必要な客室がある」といった声も一部に見受けられます。しかし、そうした構造面を補って余りある清潔感とリノベーションによるモダンな快適性が、滞在後の高い満足度につながっています。
