ネット上の掲示板やSNSでは、「鹿児島市にある十島村役場」に対して様々な反応が見られます。実際の島民、観光客、そして行政ウォッチャーによるリアルな証言を整理しました。
「鹿児島市名山町を歩いていて、突然『十島村役場』の看板が出てきて二度見した」「離島巡りのパンフレットをもらいに行ったら、職員の方が非常に親切に船の欠航リスクや各島の特徴を教えてくれた」といった、旅行者や来訪者による好意的な声が多く見られます。鹿児島港のフェリー乗り場に近いため、トカラ列島へ渡航する前に直接情報収集を行える拠点として重宝されています。
一方で、島民コミュニティからは以下のような現実的な受け止めがなされています。
「昔は書類を取り寄せるのに時間がかかったが、今は島内の出張所で即日対応してもらえるため不便は感じない。むしろ、鹿児島市内の病院に通院した際や買い出しのついでに本庁へ立ち寄って直接相談できるため、今の場所にある方が助かっている」（島内在住歴40年の住民談）。
