営業時間は基本的に10:00〜20:00（季節・年末年始による変動あり）ですが、土日祝日やバーゲン期間中にこのオープン時間に合わせて車で向かうのは最も危険な選択です。敷地内には約4,800台の大型駐車場（終日無料）が完備されているものの、11時を過ぎると中国自動車道「神戸三田IC」や六甲北有料道路「大沢（おおぞわ）IC」の出口付近から本線にまで達する大渋滞が発生します。
現場目線で導き出された混雑回避の鉄則は以下の通りです。
- 午前9時30分前の現地駐車場進入：施設自体は10時開店ですが、外周駐車場はそれ以前に開場します。オープン前にP1〜P3などのメインゲート至近エリアを確保し、カフェ等で待機するのが最もスムーズです。
- 裏手ルートの活用：中国道・神戸三田ICから直進するメインルートを避け、吉川IC方面や一般道を経由して北側からアプローチすることで、IC合流渋滞を大幅にスキップできます。
- 主要ターミナル発の直行高速バス：運転の疲労や駐車場待ちを完全にゼロにしたい場合、大阪駅（梅田）・なんば・神戸三宮・新大阪・京都駅から運行されている直行高速バス（神姫バスなど）の利用が極めて合理的です。往復割引乗車券とお買い物優待特典がセットになったパッケージも用意されており、タイムパフォーマンス・コストパフォーマンス双方の観点から再評価されています。
