Q1：初診でもWEB予約を利用することは可能ですか？
A1：はい、初診患者でもWEB予約システムを利用できる体制が整っています。ただし、初診時は問診票の記入やカルテ作成の手続きがあるため、オンラインで取得した順番の3〜4番前には受付窓口に到着しておくことが推奨されます。
Q2：花粉症治療で薬だけをもらうことはできますか？
A2：耳鼻咽喉科では対面診療による鼻腔粘膜や咽頭の確認が原則義務付けられています。無診察投薬は法律上認められていませんが、症状が安定している再診患者に対しては、診察時間を効率化してスムーズに処方せんを発行する配慮がなされています。
Q3：駐車場は完備されていますか？満車時の対策はありますか？
A3：専用駐車場または提携パーキングが用意されていますが、土曜日や花粉症シーズンなどの混雑期は満車になる頻度が高いです。近隣のコインパーキングの位置を事前に確認しておくか、WEB予約の順番に合わせて自家用車内で待機する運用が推奨されます。
