Q1：入場料や駐車料金は、平日だけでなく土日祝やイルミネーション期間中も無料ですか？
A1：はい。入園料および約1,500台分の駐車スペースは、土日祝・夏休み・連休を問わず原則365日完全無料です。ただし、夕方以降に開催される「神戸イルミナージュ」のイルミネーション会場内へ入場する際のみ、別途イルミナージュの有料チケットが必要となります。
Q2：バーベキュー場に好きな食材や飲み物を持ち込むことは本当にできないのでしょうか？
A2：原則として食材・アルコール類・飲料の持ち込みは禁止されています。施設内の精肉売店で黒毛和牛やお肉セット、野菜を当日購入して利用するルールです（離乳食やアレルギー対応食を除く）。ゴミの持ち帰りや炭の火起こし・片付けが不要な手ぶら利便性を提供するモデルとなっています。
Q3：いちご狩りの予約が取れなかった場合、当日の飛び込み参加は可能ですか？
A3：当日の先着受付枠が用意されていますが、実りの状況や土日祝の混雑によって開園直後（午前9時台〜10時頃）に受付終了となる日が多発します。確実を期すなら公式予約サイトの事前枠を早めに押さえるか、当日枠狙いの場合は朝一番の来園をおすすめします。
Q4：犬を連れて遊園地や温泉、レストランに入ることはできますか？
A4：屋外の園路、芝生広場、無料ドッグラン、およびFARM CIRCUSの屋外テラス席のみ同伴可能です。ホテル館内、日帰り温泉「金仙閣」、屋内の売店やレストラン、遊園地の遊具、果樹園の温室内へはペットを同伴できません。
