Q1：宿泊者以外でも朝食バイキングのみの利用（外来）は可能ですか？
A1：外来利用も可能ですが、宿泊客の混雑状況によっては外来受け入れを制限または休止する場合があります。確実にご利用いただくには朝食付き宿泊プランでの予約を強く推奨します。
Q2：駐車場は事前予約できますか？満車の場合はどうなりますか？
A2：敷地内駐車場（立体）は完全先着順となっており事前予約はできません。満車時や規格外車両の場合は、ホテル近隣の提携コインパーキングへの案内となります。
Q3：すすきの駅や札幌駅からのアクセス・移動時間はどれくらいですか？
A3：最寄りの地下鉄南北線「中島公園駅」から「すすきの駅」へは1駅（約1分、徒歩でも約8〜10分）、「さっぽろ駅」へは3駅（約5分）とアクセス抜群です。
Q4：添い寝の子どもの朝食料金はどうなりますか？
A4：18歳以下の子どもの宿泊代金は添い寝であれば無料ですが、朝食バイキングは年齢に応じた朝食料金（未就学児無料、小学生料金など）が別途必要となります。
