東横INNチェーンの代名詞とも言えるのが「無料朝食」ですが、同ホテルでは立地ならではのユニークな特色が見られます。東横INN大阪鶴橋駅前の無料朝食メニューは、定番のおにぎりや焼きたてパン、味噌汁、コーヒーに加え、鶴橋という土地柄を反映したキムチや韓国風の和え物、チャプチェ風の小鉢などが日替わりで提供されることがあり、宿泊客の間で密かな人気を集めています。
朝食スペースは1階ロビー周辺に設けられており、混雑緩和のために部屋へ料理を持ち帰って食べられる専用パックも用意されています。朝の支度をしながら自室でゆっくり食事を楽しみたいビジネス客や、グループでの滞在者にとって非常に機能的な配慮です。朝からしっかりエネルギーを補給できるクオリティが無料で提供されている点は、周辺の競合ホテルと比較しても確かな差別化要素となっています。
客室環境に目を向けると、喫煙室・禁煙室が明確にフロア別で管理されています。タバコの煙や匂いが苦手な方は必ず禁煙室を選択すべきですが、万が一満室で喫煙室を予約せざるを得ない場合でも、事前に強力消臭の対応を依頼することで一定の緩和が期待できます。ただし、完全なタバコ臭の排除は難しいため、アレルギーをお持ちの方などは禁煙室のキャンセル待ちを粘り強く追うのが賢明です。
さらにアメニティ客室設備については、SDGsの観点から「アメニティバー形式」が定着しています。歯ブラシやカミソリ、クシ、ナイトウェア（ガウン）などは1階ロビーのアメニティコーナーから各自が必要な分だけピックアップして部屋に持ち込むスタイルです。客室内には加湿機能付き空気清浄機、小型冷蔵庫、電気ケトル、ライティングデスク、そして安定した高速無料Wi-Fiが完備されており、PC作業や動画視聴もストレスなく行えるインフラが整っています。
