SNSや口コミサイト（Yahoo!マップ、Googleレビュー等）における東京インテリア大阪本店の投稿を検証すると、家具そのものの品質だけでなく、店内の「滞在快適性」に関する高評価が目立ちます。
代表的な利用者の生の声として、次のような傾向が顕著です。
「IKEA鶴浜が混雑していて疲れたとき、隣の東京インテリアに行ったら広々としていて落ち着いて商品を見られた」「店内のMOA cafe（モアカフェ）はパスタやパンケーキのクオリティが高く、自動演奏ピアノの音色を聴きながらゆっくり休憩できる隠れ家スポット」「小さな子ども連れだと家具選びは地獄になりがちだが、キッズランドで発散させてくれたおかげで夫婦でじっくりベッドを選べた」
一方で、慎重な意見として挙げられるのが「公共交通機関でのアクセスの手間」です。大正駅からバスで約20分という立地は、車を所有していない単身者にとってはややハードルが高く感じられることがあります。休日に公共交通機関で訪れる際は、大阪駅前やJR大正駅から発着する直行急行バスのタイムテーブルを事前に把握しておくことが快適な買い物の秘訣です。
