Q1：一般道からでもスターバックスやフードコートに入れますか？
A1：はい、可能です。「ぷらっとパーク」として一般道側に無料駐車場が整備されており、高速道路を利用しない地元の方や一般道ドライブ中の方でも24時間徒歩で商業施設へ入場できます。
Q2：大観覧車「Fuji Sky View」の営業時間と料金、ペット同伴について教えてください。
A2：営業時間は原則10:00〜21:00（天候や季節により変動あり）で、料金は一般（3歳以上）700円です。ペットと一緒に乗れる専用カゴ搭載ゴンドラも用意されています。
Q3：フードコートは何時まで営業していますか？深夜でも食事は可能ですか？
A3：フードコートの主要エリアは24時間営業を行っており、深夜・早朝でもうどん・そばやラーメンなどの温かい食事を提供しています（一部専門テナントは20:00〜21:00頃ラストオーダー）。
Q4：スマートICから高速を降りる場合、SAの施設は利用できますか？
A4：富士川スマートICから流出（一般道へ出る）する場合、分岐ルートの構造上、施設手前で退出レーンへ誘導されるため、SA本館の駐車場に停めて買い物・食事をしてからスマートICで降りることは構造上できません。施設を利用したい場合は、一度SAを利用した後に本線へ復帰し、次のICで降りるか、一般道側のぷらっとパークをご利用ください。
