Q1:アプリをアンインストールすると、過去に課金したアイテムやデータは消えますか?
A1:アプリ固有のアカウント(メールアドレス連携やApple/Google連携)に紐付いている場合、再ログインすれば課金履歴やデータはサーバーから復元可能です。ただし、端末ローカルにしか保存されないゲストプレイ状態のデータは、アンインストールによって完全に消失します。事前に必ずアカウント連携を完了させてください。
Q2:アンインストールしたいのにアイコンを長押ししても「×」や削除メニューが出ません。
A2:iPhoneであれば「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」>「iTunesおよびApp Storeでの購入」内の「Appの削除」が「許可」になっているか確認してください。Androidの場合は、消そうとしているアプリがOSの標準アプリ(無効化のみ可能なシステムアプリ)である可能性が高いです。
Q3:パソコン(Windows/Mac)でアプリを消したのにハードディスクの容量が増えません。
A3:ゴミ箱を空にしていないケースが目立ちます。また、Macではアプリケーション本体をゴミ箱に捨てても、ライブラリ配下のキャッシュや設定ファイルが残留します。Windowsでも「AppData」フォルダ内にテンポラリデータが残ることがあるため、ディスククリーンアップや専用アンインストーラーの実行をおすすめします。