Q1：写真データは本当に当日受け取れますか？受け取り方法や画質はどうなっていますか？
A1：はい、撮影当日にダウンロード可能です。撮影終了後、数時間以内に登録したマイページへ高解像度のレタッチ済みデータがアップロードされます。スマートフォンはもちろんパソコンからも一括ダウンロードでき、年賀状印刷や大判プリントにも耐えうる解像度が確保されています。
Q2：兄弟や祖父母と一緒に撮影する場合、追加料金はどれくらい発生しますか？
A2：家族写真として同じフレーム内に兄弟や祖父母が入るだけであれば、基本的に追加撮影料はかかりません。ただし、兄弟にもスタジオ衣装をレンタルして着付けやヘアメイクを行う場合や、兄弟単独のソロショットを規定枚数追加する場合は、所定のオプション追加費用（数千円〜1万円前後）が発生します。詳細は予約プランの規約をご確認ください。
Q3：子どもの急な発熱で当日行けなくなった場合、キャンセル料は発生しますか？
A3：子どもの体調不良による日程変更であれば、規定の連絡時間までに申し出ることで、別日程への無料振替に対応してもらえます。ただし、日程変更を行わない完全な予約取り消しや、連絡なしの無断キャンセルの場合は規定のキャンセル手数料が請求されますので、体調悪化が判明した時点で速やかに店舗へ連絡してください。
