池袋のランドマークとして機能する同店を使いこなす上で、まず押さえておくべきは基本インフラの情報です。流通業界の動向調査資料によると、都市型家電量販店における滞在時間の長さは売上規模と直結しており、同店はその利便性を極限まで高めた設計になっています。
公式発表資料によると、ビックカメラ池袋本店の営業時間は10:00〜22:00となっています。池袋エリアの商業施設の中でも夜22時までフルオープンしている拠点は貴重であり、仕事帰りのビジネスパーソンや乗り換えついでに急な日用品・ガジェットを買い求める層にとって最後の砦として機能しています。店舗の代表連絡先であるビックカメラ池袋本店の電話番号は03-5396-1111となっており、各フロアへの取り次ぎや総合案内窓口を一括して担っています。
池袋駅は1日の乗降客数が200万人を超える巨大ターミナルです。迷わず店舗へ到達するためのビックカメラ池袋本店のアクセス・出口ルートとしては、JR池袋駅の「東口（北）」または「東口（中央）」を目指すのが最短です。雨天時や猛暑日には、地下街（池袋ショッピングパーク＝ISP）を抜けて地下通路の29番出口または35番出口を利用すれば、地上に出てからわずか数十秒で本館入口へ滑り込むことができます。
車でのアクセスを検討しているドライバーにとって不可欠なのがビックカメラ池袋本店の提携駐車場の情報です。同店は駅前繁華街の過密エリアに立地するため専用の自走式駐車場は備えていませんが、地下に広がる「池袋東口公共地下駐車場（ISP駐車場）」をはじめとする周辺パーキングと提携を結んでいます。購入金額に応じた駐車サービス（税込2,000円以上の買い物で1時間無料、税込5,000円以上で2時間無料などの優待体系）が設定されており、大型家電やまとめ買いの際も安心です。ただし、週末の明治通り周辺は慢性的な入庫渋滞が発生するため、入庫待ちの時間的コストを計算に入れて動く必要があります。
