Web上でサブスクライブを完了したにもかかわらず、PS5のゲーム内でフィルター一覧に名前が出てこない、あるいは設定を変更してもドロップ表示が変わらないというトラブルが散見されます。調査の結果、現場で発生している不具合の90%以上は次の4つの原因に集約されます。
1. アカウントのログイン先相違（最も多い原因）
ブラウザ側でSteamアカウントや従来のPC版アカウントにログインした状態でフィルターをフォローしてしまっているケースです。必ずログイン画面で「PlayStation」アイコンを選択し、PS5でプレイしているPSN IDと同一のアカウントに紐付ける必要があります。
2. クラウドデータの同期遅延とキャッシュ問題
Web上で「Follow」ボタンを押した直後は、サーバー間の同期に数十秒から数分のタイムラグが発生することがあります。PS5側で一度オプション画面を閉じ、再度開き直すか、ゲームタイトル画面へログアウトして再ログインすることでキャッシュが更新されます。
3. ゲーム内ドロップ表示トグルの誤操作
PS5コントローラーのボタン割り当て（初期設定ではL3やR3との組み合わせなど）により、ゲーム内の「アイテムハイライト表示切り替え」を意図せずオフにしている場合があります。フィルターの問題ではなく、ゲーム内全体のアイテム名表示が無効化されていないか確認してください。
4. PoE2大型アップデートに伴うフィルター破損
ゲーム本体の大型パッチ適用直後は、内部のアイテムカテゴリ定義が変更され、古い記述のフィルターが無効化（フォールバック）されることがあります。この場合はWebサイト上で最新バージョンのフィルターを再フォローし、PS5側でリロードを実行してください。
