都心部の主要メンズサロンでの現場観察や、SNS・知恵袋に寄せられるリアルな口コミを分析すると、施術後にユーザーが抱く不満の約8割が「事前の想定と仕上がりの乖離」に集中していることが分かります。
ネット上の投稿で散見される代表的な失敗例が「アッシュを頼んだのに緑っぽくなってしまった（マット化）」という現象です。これは、ブリーチによって髪が黄色く抜けた状態に対し、純粋な青みの強いアッシュをそのまま乗せたことで、「黄＋青＝緑」の混色反応が毛髪上で起きてしまうことが原因です。腕のあるカラーリストは、この現象を回避するために薬剤へ補色であるピンクやラベンダーを3〜5%意図的に混入（隠し味）させますが、経験の浅い施術者の場合、このアンダートーンの見極めを誤るケースが見られます。
また、「ブリーチなしでアッシュグレーを頼んだのに、ただの茶髪になった」という声も多く聞かれます。自毛が太く硬い髪質の場合、標準的なカラー剤のリフト力（髪を明るくする力）では赤みを分解しきれず、アッシュの色素が赤褐色にかき消されてしまうためです。施術前のカウンセリングで「自分の髪質で出せるくすみの限界値」を美容師から率直に聞き出すコミュニケーションが、後悔を防ぐ最大の防波堤となります。
