現在のフェリーで特筆すべきは、プライバシーが徹底的に保護された個室設備・客室ランクの多様性です。旧来のオープンな大部屋（2等和室）は縮小傾向にあり、1名個室からファミリー向けスイートルームまで細かくセグメント化されています。
一人旅や出張需要で圧倒的人気を集めるのが、カプセルタイプの「ツーリスト」や完全個室の「シングル」です。施錠可能なドア、独立したワークデスク、テレビ、コンセント、Wi-Fi環境が整備されており、ビジネスホテルのシングルルームと何ら遜色ありません。
さらに上位クラスとなる「デラックス」「スイート」では、海を一望できる専用バルコニーや専用バスルーム、液晶テレビ、アメニティセットが完備され、ラグジュアリーホテルでのクルージング体験そのものを提供しています。
