Q1：駐車場の利用料金や、無料になるための購入金額の条件はありますか？
A1：ニトリモール相模原の駐車場（約1,000台収容）は、お買い上げ金額や利用テナントに関わらず「終日完全無料」です。事前精算機や駐車券の発行も不要なため、時間を気にせず買い物を楽しむことができます。
Q2：電車とバスで向かう場合、どのルートが一番便利ですか？
A2：最寄り駅はJR横浜線の「古淵駅」（徒歩約15〜20分）です。バスを利用する場合は、小田急線「相模大野駅」北口やJR「古淵駅」から神奈川中央交通バスに乗車し、「大野台二丁目」バス停で下車すると目の前が施設となります。
Q3：オーケーやヤマダデンキ、ニトリでポイントサービスは共通化されていますか？
A3：モール共通のポイントシステムはありません。ニトリメンバーズカード、オーケークラブ会員カード、ヤマダデンキポイントなど、各テナントが独自に発行するポイント・会員アプリを個別に提示して利用する形となります。
Q4：土日祝日に訪れる場合、最も空いている狙い目の時間帯はいつですか？
A4：スーパーオーケーの開店直後から午前中早い時間帯（8:30〜10:30）、または夕食ピークを過ぎた夜間（18:30以降）が最も駐車場の入出庫がスムーズで、レジやフードコートの混雑も回避できます。
