ハピネッツ ブースター 評判は、Bリーグ全体で見れば「国内屈指の熱烈さと温かさを兼ね備えたファンダム」として極めて高く評価されています。ホームアリーナである「CNAアリーナ★あきた(秋田市立体育館)」をピンク一色に染め上げ、相手チームのフリースロー時には地鳴りのようなブーイングを響かせつつも、試合が終われば対戦相手に惜しみない拍手を送る姿は、多くのメディアで美談として報じられてきました。
しかし、アリーナの現地で体感する「ハートフルな一体感」と、ネット掲示板の「殺伐とした空気」の間には巨大なクレバスが存在します。この乖離を生み出している心理的メカニズムはどこにあるのでしょうか。
現地取材で長年ハピネッツを追い続ける熱心なファンの手記や証言によると、アリーナに通い詰めるブースターの多くは、ネット掲示板の過激な言説に対して強い忌避感を抱いています。「現地では選手が倒れ込めば敵味方関係なく心配し、泥臭いプレーに全力でメガホンを叩いている。しかし帰宅後に掲示板を開くと、ミスをした選手や采配に対する誹謗中傷に近い言葉が並んでいて、同じファンだと思いたくない」という声は少なくありません。
ネット上の先鋭化は、ファンダム全体のごく一部のユーザーが、過剰な承認欲求やストレス発散の出口として掲示板を利用している結果です。熱狂的な応援文化が強固であればあるほど、その裏返しの感情が匿名空間で過激化しやすいという、現代のデジタルファンダム特有の病理がここに表出しています。