「ネット通販で購入した商品をいち早く手に入れたい」「家族に内緒で受け取りたい」というニーズから、前橋営業所での受取指定(営業所受取サービス)を利用する人が増えています。しかし、適切な手順を踏まないと「営業所に行ったのに荷物が届いていなかった」という二度手間になりかねません。
当日受取をスムーズに行うための3大ステップ
営業所留めで荷物を引き取る際は、必ず次のチェックリストを満たしているか確認してください。
- 荷物追跡で「前橋営業所 保管中」を確認:「輸送中」の段階で営業所に向かっても受け取れません。必ずステータスが保管中または到着になっていることを確認します。
- 本人確認書類と受取証明の準備:運転免許証、マイナンバーカードなどの身分証明書に加え、送り状番号の控え(メール画面等)、印鑑(またはサイン)が必要です。
- 代理人受取時の委任確認:宛名本人以外の家族や同僚が受け取る場合、受取人の本人確認書類に加え、受取人直筆の委任状や同一世帯を証明できる身分証の提示を求められるケースがあります。
また、営業所への直接持ち込み発送を行う場合、送り状(伝票)は窓口で手書き作成することも可能ですが、事前にスマートクラブ等の送り状発行サポートを利用して二次元コードを生成しておくと、窓口での手続き時間を大幅に短縮できます。