Q1:紹介状を持っていなくても当日に受診できますか?
A1:受診自体は可能ですが、診療費とは別に国が定めた「選定療養費(数千円程度)」の実費負担が発生します。また、完全予約制の診療科では当日受付ができない場合もあるため、事前に電話確認するか、地域のクリニックで紹介状を取得してからの受診を推奨します。
Q2:予約の変更をしたいときはどこに連絡すればいいですか?
A2:代表電話とは別に設置されている「外来予約変更ダイヤル」へ連絡してください。受付時間は平日の指定時間帯(主に午後)となっており、手元に診察券を用意して受診者番号を伝えると手続きがスムーズです。
Q3:面会に行きたいのですが、子どもの同伴は可能ですか?
A3:感染症持ち込み防止の観点から、15歳未満や小学生以下のお子さんの病棟立ち入りは原則制限されているケースが一般的です。特別な許可が必要な場合もあるため、事前に該当病棟のナースステーションへ相談してください。