Q1：営業時間は本館・東館エルガーラで異なりますか？また休館日はありますか？
A1：物販フロアは本館・東館エルガーラともに基本的に10:00〜20:00の営業です。東館エルガーラ5階・6階のレストラン街は11:00〜22:00まで営業しており、夜遅い食事にも対応しています。休館日は元日を除き原則として年中無休ですが、棚卸し等で営業時間が変更される場合があるため、訪問前に公式サイトの「営業時間・アクセス」を確認することをおすすめします。
Q2：人気の手土産スイーツや期間限定品を確実に手に入れる方法はありますか？
A2：話題の限定スイーツは午前中の早い時間帯に当日販売分が終了することがあります。確実に入手したい場合は、平日の開店直後（10時台）に来店するか、大丸のWEB予約サイト（Topicstageなど）で事前予約・決済を行ってから店頭で受け取るスキームを活用するのが最も安全です。
Q3：車で行く場合、駐車場の混雑を避ける裏ワザはありますか？
A3：週末の13時〜16時は東館エルガーラ地下駐車場に入るための車列が渡辺通り周辺に発生しやすくなります。混雑を避けるためには、11時前に入庫を完了させるか、天神中央公園の地下駐車場など収容台数の多い提携駐車場を利用するのが賢明です。お買い上げ金額に応じた無料優待は提携先でも同様に受けられます。
Q4：免税手続きやインバウンド向けのカウンターはどこにありますか？
A4：東館エルガーラ内に免税カウンターが常設されており、専門スタッフが多言語対応を行っています。週末や大型連休の夕方は手続き窓口が混雑しやすいため、出国前の買い物客は時間に余裕を持って手続きを行う必要があります。
