宿泊予約サイトや個人の宿泊記ブログを調査すると、ホテル宮島別荘に対する口コミは極めて高い満足度を示しています。特に目立つのは、「まるで我が家に帰ってきたかのような居心地の良さ」と「細部まで行き届いたホスピタリティ」を称賛する声です。靴を脱いで上がる館内設計や、無料のラウンジサービスなど、肩肘を張らずにリラックスできる環境が高く評価されています。
一方で、率直な意見として「厳島神社の大鳥居までは徒歩10〜15分ほど離れているため、完全な神社ビューを求める場合は期待と異なる可能性がある」という指摘も見受けられます。しかし、この点に関しても「フェリーを降りてすぐに荷物を預けられる利便性が勝る」「夜の散策にはちょうど良い散歩コースになる」とポジティブに捉える宿泊客が大半です。総じて、ホテル宮島別荘の評判は、観光拠点としての機能性と非日常のくつろぎを高い次元で両立させた宿として揺るぎない地位を築いています。