受診を検討する際、最初の一歩となるのがカウンセリングの予約だ。現在は公式Web予約システムが完備されており、24時間いつでもスマートフォンやPCから希望の日時を指定してスムーズに予約を入れることができる。空き状況の確認も一目で把握できるため、無駄なタイムラグが発生しない。
カウンセリング当日は、専門スタッフによる丁寧なヒアリングとドクターによる診察が行われる。疑問点や不安な費用面について納得がいくまで話し合うことができ、強引な勧誘などは一切行われない。この透明性の高い姿勢こそが、受診後の後悔を防ぎ、高い顧客満足度を維持し続けている最大の理由と言えるだろう。 （出典: フェミー クリニック 新宿（Yahoo!ニュース））
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