実際の利用者は新しくなったフジ道後店をどのように評価しているのか。地元松山の口コミ掲示板、Googleマップのレビュー、SNS上の投稿を網羅的に分析すると、明確なユーザーインサイトが浮き彫りになります。
ポジティブな意見として最も多く挙げられているのが、「コンパクトで無駄のない買い物導線」です。大型ショッピングモールのような広大すぎる売場は、日常のちょっとした買い物では歩行負荷が大きくなります。その点、フジ道後店はエントランスから青果、精肉、鮮魚、惣菜、そしてレジへと直感的に進めるレイアウトとなっており、「15分以内で必要な夕食の買い出しが完結する」という高評価が目立ちます。
さらに、店内に組み込まれたフジ道後店の百均（100円ショップスペース）に対する満足度は非常に高く、「文房具やキッチン消耗品を買うためだけに別の商業施設へ車を走らせる必要がなくなった」という声が多数を占めます。愛媛大学・松山大学の一人暮らし学生にとっても、新生活用品を手軽に補充できる拠り所となっています。
一方で、率直な改善要望やネガティブな指摘も存在します。その筆頭が「夕方ラッシュ時の周辺道路の混雑」です。道後緑台周辺は住宅地特有の幅員が狭い道路や一方通行、見通しの悪い交差点が点在しており、17時から19時のピーク時間帯には駐車場出入口での右折入庫・出庫に時間を要するケースが見られます。また、大型店と比較した際の「専門的な輸入食品や特殊な調味料の品揃えの限界」を指摘する声もあり、日常品特化型としての割り切りが必要であることも現場の口コミ評判から窺えます。
