ネット上の掲示板やSNS、当事者コミュニティの検証を行うと、特にビジネス現場における会議で言葉が聞き取れない 悩みは深刻を極めています。当事者が直面しているのは、単なる聞き取りづらさ以上に、「サボっている」「仕事ができない」という周囲からの不当なラベリングによる精神的な孤立です。
「オフィスのフロアがフリーアドレス化し、あちこちで同時に打ち合わせが行われるようになってから完全に限界を迎えました。目の前の上司の口が動いているのに、声が背景の雑音と溶け合って『記号』にしか聞こえない。聞き返すのも3回が限度で、結局愛想笑いで頷いてしまい、後から指示と全く違う作業をして大トラブルに発展しました。自分は頭がおかしいのではないかと毎晩泣いていました」（30代前半・大手IT企業勤務・当事者の手記より）
また、昨今定着したオンラインと対面のハイブリッド会議も、LiD当事者にとっては過酷な環境です。スピーカーから出力される音声は周波数帯域が圧縮されており、マイクと口元の距離による音量差、通信遅延、部屋の反響音が重なることで、脳への負荷が跳ね上がります。取材班が確認したSNS上の当事者の声でも、「オンライン会議が1時間続くだけで、脳がオーバーヒートしたようにフリーズする」という深刻な訴えが共通して見受けられます。
