Q1：宿泊者以外でも敷地内やロッツォ・ガーデンカフェに入れますか？
A1：入れません。トイ・ストーリーホテルはエントランスにて宿泊者確認（宿泊予約画面の提示等）を行っており、敷地内への立ち入り、スリンキー・ドッグパークの利用、ギフト・プラネットおよびロッツォ・ガーデンカフェの利用は宿泊者限定となっています。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：可能です。ロビーにある専用のバゲッジストレージ（セルフロッカーシステム）にて、宿泊当日およびチェックアウト後も無料で荷物を預けられます。
Q3：スクエアビューとスタンダードルームの違いは何ですか？
A3：スクエアビューは、ウッディやボー・ピープなどの巨大オブジェが並ぶ中庭「トイフレンズ・スクエア」に面した客室です。昼夜問わず美しい中庭の景観を楽しめるため最も人気があります。一方、スタンダードルームはエントランス側やホテル外周向きなど部屋によって景色が異なります。
Q4：オンラインチェックインは利用できますか？
A4：利用可能です。東京ディズニーリゾート・アプリから事前に手続きを行っておくことで、スマートフォンをルームキーとして使用でき、フロントカウンターでの混雑を避けてスムーズに入室できます。
