大塚店が管轄する配達エリアは、豊島区南大塚を中心に、北大塚、東池袋の一部、巣鴨方面、さらには文京区大塚・千石の区境付近まで広範に及びます。このエリアは、起伏のある坂道や一方通行の路地、タワーマンションと古くからの低層住宅が入り組む複雑な地形的特徴を持っています。
豊島区南大塚周辺でのピザ配達を依頼する際、週末の悪天候時やディナータイム（18:30〜20:00）には配達員の稼働が集中し、通常の30分配達から45分〜60分程度にリードタイムが延びるケースが見受けられます。配達遅延を未然に防ぎ、ベストな温度感でピザを受け取るためには以下の2点が鍵を握ります。
第一に、「時間指定予約」を最低でも1時間前に確定させること。直前注文よりもルート配送の優先度が上がり、予定時刻通りに到着する確率が劇的に高まります。第二に、オートロックマンションやオフィスビルへの配達時は、建物名・部屋番号に加えて「エントランスの開錠方法や目印」を備考欄に明記することです。これにより、配達スタッフのロスタイムを極限まで削ることが可能です。
