人気の理由は味だけではない。白くて丸い、どこか気が抜けた表情のキャラクターデザインが、SNSでの拡散力を爆発的に高めた。購入者は商品を食べる前に、必ずと言っていいほどスマートフォンをかざす。指でぷにぷにと押す動画がTikTokで大流行し、それがさらなる客足を呼ぶ好循環が生まれている。
店舗デザインも徹底されている。近未来的なシルバーの什器と、温かみのある木製カウンターが融合した空間は、どこを切り取っても絵になる。単にモノを買うのではなく、「あの空間に行き、触り、食べる」という一連の体験そのものが消費されているのだ。
