客室設計において宿泊者から最も高く評価されているのが、機能的かつプライバシーに配慮された空間レイアウトです。ホテルビスタ仙台の客室（ツイン・シングル）は、現代の多様な宿泊ニーズに応じたバリエーションが用意されています。
特筆すべきは、多くの客室タイプで採用されている「バス・トイレ・洗面台の3点独立型（セパレート構造）」です。同行者に気兼ねなく身支度や入浴ができるこの構造は、特にツインルーム利用の旅行者や女性ペア客から絶賛されています。また、シングルルームの一部には浴槽を省いた多機能シャワーブースタイプが配置されており、普段から大浴場を利用するビジネス利用者に無駄のないスマートな滞在を提供しています。
客室内のホテルビスタ仙台のアメニティ・設備も充実しており、シモンズ社製ポケットコイルベッドや加湿機能付き空気清浄機、個別空調が全室に完備されています。ナイトウェアは着心地の良い上下セパレートのワッフル生地が採用されており、細部までストレスのない滞在環境が整えられています。
