チケット購入時や来場時に最も気になるのが座席表とステージの見え方です。メインホールは、1階席前方がフラットフロア（または緩やかな傾斜）、中段から後方にかけて段差が設けられたスロープ構造を採用しています。さらに2階バルコニー席が配置されており、どの位置からでも死角が生じにくい構造です。
実際の視認性に関して、前列ブロック（1〜5列目付近）は舞台との距離が非常に近く、臨場感は抜群ですが、ステージを見上げる角度になります。一方、段差がしっかりと付いた中段（6〜12列目付近）は視界がクリアで、前列の観客の頭が被りにくく、全体を見渡せるベストポジションと評判です。2階席からも舞台全体が俯瞰でき、音のバランスも良好に届きます。
コンサートサロンについても、可動式の椅子がフラットに並ぶレイアウトが基本ですが、空間自体がコンパクトなため、最後列からでも演奏者の手元や表情がはっきりと確認できる視認性の高さが保たれています。
