Q1：会場の下見（内覧）は可能ですか？また当日のレイアウト変更は頼めますか？
A1：事前の内覧は可能です。ただしホールが利用中の場合は確認できないため、コンシェルジュへの事前予約が必須となります。基本レイアウト（スクール形式やロの字形式）のセッティングは事前にTKP側で行われますが、当日の大幅な配置変更は追加料金や時間が必要となる場合があるため、事前打ち合わせで確定させておくことが推奨されます。
Q2：館内での飲食の持ち込みや、外部ケータリングの利用はできますか？
A2：ペットボトル飲料などの個人的な持ち込みを除き、セミナー用のお弁当やパーティー料理は原則としてTKP提携のケータリングサービスを利用する規定となっています。専属シェフによる季節のメニューや懇親会プランが豊富に用意されており、ゴミ処理や配膳もスタッフが代行してくれるため、結果的にスムーズな運用が可能です。
Q3：荷物の事前発送やイベント終了後の集荷発送には対応していますか？
A3：対応しています。送付状に利用日・室名・予約者名を明記の上、指定の日時に発送することで現地での受取・保管が可能です。また、終了後の宅配便集荷についても所定の伝票にて対応してもらえるため、遠方からの参加者や機材が多いイベントでも手ぶらに近い状態で撤収できます。
