Q1:信越本線は高崎から新潟まで普通列車だけで乗り通せますか?
A1:直通する線路が横川〜軽井沢間で廃止され、長野〜直江津間もしなの鉄道・えちごトキめき鉄道へ移管されたため、JR信越本線のみで乗り通すことはできません。横川〜軽井沢間はJRバス関東(横川〜軽井沢線)、長野県内・新潟県境は第三セクター鉄道を経由して乗り継ぐ必要があります。
Q2:信越本線内でSuicaなどの交通系ICカードは全駅で使えますか?
A2:全駅対応ではありません。高崎〜横川間(群馬エリア)および直江津〜新潟間の一部主要駅(新潟エリアSuica対応駅)で利用可能ですが、エリアを跨いだ利用や、非対応の小規模駅では使えません。乗車前に利用可能エリアのマップを確認してください。
Q3:最新のリアルタイム運行情報や遅延証明書はどこで入手できますか?
A3:JR東日本の公式スマートフォンアプリ「JR東日本アプリ」内の列車走行位置情報、またはWEBサイトの「どこトレ」「遅延証明書発行ページ」から24時間リアルタイムで確認・取得が可能です。