個人名の電話帳が廃止された一方で、企業や店舗を対象とした職業別電話帳「タウンページ」は、デジタル空間へ完全移行して生存を続けています。
事業者や公共機関、病院などの連絡先を探す場合は、NTTが運営する公式ポータルサイト「iタウンページ（タウンページネット検索）」を活用するのが鉄則です。地域名と業種、施設名を入力すれば、最新の正確な電話番号と所在地を無料で照会できます。また、自治体の広報窓口や地域の商工会議所名簿など、公式機関が一次情報として公開しているウェブディレクトリも安全な照会ルートとして機能しています。
