実際に相談を持ちかける、あるいは指定された面談へ向かう際の具体的な実務情報を整理します。行政窓口で待たされることなく適切な支援を引き出すためには、事前の連絡手順を正しく把握しておく必要があります。
立川児童相談所 相談受付の基本情報は以下の通りです。
- 施設名称：東京都立川児童相談所
- 立川児童相談所 アクセス・住所：東京都立川市柴崎町2-21-19（東京都多摩立川合同庁舎内）
※最寄り駅はJR立川駅南口、または多摩都市モノレール立川南駅から徒歩約10〜15分。合同庁舎の共用駐車場もありますが、面談時は公共交通機関の利用が推奨されます。 - 立川児童相談所 電話番号：042-523-1321
- 開所時間：平日午前9時00分から午後5時00分まで（月曜日〜金曜日、土日祝・年末年始を除く）
スムーズな相談を実現するための立川児童相談所 面談予約方法として、突発的な来所ではなく、必ず事前の電話予約を行うことが公式に推奨されています。飛び込みで庁舎を訪れても、担当の児童福祉司や心理司が家庭訪問や会議で不在の場合、長時間の待機を余儀なくされるか、当日の対応が受けられないリスクがあるためです。
電話をかける際は、「子どもの年齢」「どのような困りごとで相談したいのか（発達、性格行動、養育の限界など）」「市役所など他の窓口への相談履歴」をメモにまとめて伝えると、適切な担当部署へ円滑に引き継がれます。なお、夜間や休日、命に関わる深刻なネグレクトや虐待事案を発見した緊急時は、全国共通の児童虐待通報ダイヤル189（通話料無料・24時間365日対応）へ即座にコールしてください。
