Q1：口唇ヘルペスの飲み薬（バルトレックスなど）はドラッグストアや通販で買えませんか？
A1：日本国内では、口唇ヘルペス用の内服抗ウイルス薬は医師の処方箋が必要な医療用医薬品に指定されており、ドラッグストアや国内通販での市販は一切されていません。市販薬として購入できるのは外用薬（軟膏・クリーム）のみです。内服薬を希望する場合は、皮膚科を受診して医師の診断と処方を受けてください。
Q2：ピリピリする前兆を感じたら、いつ塗るのがベストですか？
A2：違和感を覚えた「その瞬間」に塗布するのが最も効果的です。口唇ヘルペスウイルスは前兆から初期の半日〜1日の間に急激に増殖します。水疱が現れる前のピリピリ・ムズムズする段階で抗ウイルス薬を塗布できれば、水疱の形成を阻止できるか、発症してもごく軽度で済む確率が飛躍的に高まります。
Q3：ネット通販で第1類医薬品を買う場合、手元に届くまでどのくらいかかりますか？
A3：早ければ翌日〜2日程度で届きますが、購入手続き後に薬剤師から送信される問診確認メールへの返信・承諾手続きが必須となります。ユーザー側の返答が遅れると発送手続きが進まないため、今まさに発症して薬がない場合は、通販を待つのではなく対面で薬剤師のいる実店舗へ足を運ぶことを強く推奨します。
Q4：アラセナSクリームとアクチビア軟膏はどちらがメイク前に向いていますか？
A4：日中のメイクや対面業務を考慮するなら、アラセナSクリームが適しています。クリーム剤は水分と油分が乳化されており、肌に素早く馴染んで白残りやテカりが目立ちません。アクチビア軟膏はマクロゴール基剤で比較的サラッとしていますが、油膜による光沢が出るため、目立たせたくない日中はクリーム、就寝前や乾燥がひどい時は軟膏という使い分けが合理的です。
