Q1：事前の予約をしていなくても、銀座店の中に入れますか？
A1：はい、入場可能です。1階のスカーフやアクセサリー、コスメ、2階以上のプレタポルテやメンズ、8・9階のフォーラム展覧会などは原則予約なしで入店できます。ただし、レザーバッグの相談・購入に関しては事前抽選または当日の電子整理券が必要となります。
Q2：一般客が朝から並べば、確実にバーキンやケリーを買えますか？
A2：確実ではありません。銀座店にはフリー在庫が入荷する実績がありますが、毎日の入荷数や入荷モデルは完全に非公開かつ流動的です。整理券が取れた場合でも「当日の革バッグ在庫なし」となる日は日常的に存在します。
Q3：アートギャラリー「フォーラム」だけの見学でも問題ありませんか？
A3：全く問題ありません。8階・9階のフォーラムはエルメス財団が一般に向けて開いた無料の現代アートスペースです。買い物をする予定がない日でも、エレベーターで直接8階へ上がり、上質のアート鑑賞を満喫することができます。
Q4：入店時の服装で入店を断られるような厳しいドレスコードはありますか？
A4：原則として入店拒否されるようなドレスコードはありません。ただし、極端に露出の多い服装やビーチサンダルなどは避け、銀座の街歩きに適した清潔感のある服装（スマートカジュアル）を選ぶことが推奨されます。
