かつて快活クラブといえば「使い放題の無料バスタオル」が代名詞でしたが、現在そのサービスは完全に終了しています。この点を把握しないまま来店し、現地で追加出費を余儀なくされるユーザーが後を絶ちません。
運営元である株式会社快活フロンティアの経営判断として、原材料高騰・リネンクリーニング費用の増大、さらにはタオルの持ち去り被害防止を目的に、全国規模で快活クラブ シャワー タオル有料化が実施されました。現在、店舗でタオルを用意する場合、物販コーナーでフェイスタオル（約150円〜200円）やバスタオル（約300円〜400円）を購入する必要があります。
仮に30分料金が約300円であっても、現地でバスタオルを購入すると合計金額は700円近くに跳ね上がり、銭湯以上の出費になってしまいます。最安値のメリットを最大限享受するためには、「薄手の速乾マイクロファイバータオルや吸水セームを自前で持参する」ことが鉄則です。
さらに、ロードサイドの一部旧型店舗や商業施設内の特殊テナント店など、快活クラブ シャワー 無料店舗が標準であるなかでも「シャワー設備そのものが存在しない店舗」が数％存在します。現地へ足を運んでからシャワー非対応店舗だと発覚するリスクを防ぐためにも、事前の店舗スペック検索は必須ルーティンといえます。
