Q1：紹介状を持たずに当日直接受診することは可能ですか？
A1：制度上は受診可能ですが、全くおすすめできません。診察代とは別に7,700円（税込）の初診時選定療養費が全額自己負担として発生する上、予約患者の合間の診療となるため、数時間以上の長い待ち時間が発生します。緊急を要する救急搬送等でない限り、まずは近隣の医院やクリニックを受診して紹介状を取得されることを強く推奨します。
Q2：診察や検査の待ち時間を少しでも短縮する裏ワザはありますか？
A2：近隣の医院から「地域医療連携室」を通じて事前に日時予約を取ってもらうことが最も効果的です。また、当日は朝のピーク（9時〜10時半）を避け、指示された予約時間の20〜30分前を目安に再来受付を済ませるのが鉄則です。院内では呼び出し状況を確認できるシステムを活用し、待合室にずっと座り続けず、カフェや共用スペースで適度に過ごすのがストレスを軽減するコツです。
Q3：入院中の家族への面会は誰でも自由にできますか？
A3：自由な面会はできません。院内感染対策のため、面会は原則として「キーパーソンとなる家族（配偶者・親・成人の子どもなど）」に限定され、1回あたりの人数（1〜2名）や時間（15〜30分程度）の制限が設けられています。また、発熱や風邪症状がある方の面会は一切認められません。病棟ごとに細かな運用ルールが異なる場合があるため、面会前に必ず該当の病棟へ電話等で確認を取ってください。
